Viaplay laat abonnees opzeggen na overname door Videoland

In dit artikel:

De Nederlandse activiteiten van Viaplay zijn sinds vrijdag 30 oktober officieel overgenomen door DPG Media, het moederbedrijf van Videoland. Voor bestaande abonnees verandert voorlopig niets aan de prijs, het sportaanbod of de manier van inloggen. Zij kunnen de Viaplay-app blijven gebruiken met hun huidige e-mailadres en wachtwoord.

Wel worden hun gegevens overgedragen aan DPG Media. Het gaat niet alleen om contact-, abonnements- en betaalgegevens, maar ook om marketing- en kijkvoorkeuren en de kijkgeschiedenis. Ook voormalige abonnees hebben hierover een e-mail ontvangen, omdat bepaalde gegevens vanwege de administratie en wettelijke verplichtingen kunnen worden meegenomen.

Huidige en voormalige klanten hebben dertig dagen vanaf de e-mail om bezwaar te maken. Voor actieve abonnees betekent bezwaar dat zowel hun gegevens als hun abonnement niet worden overgedragen. Het abonnement wordt dan volgens Viaplay per 29 november beëindigd.