Viaplay trekt zich terug en heft online klantenservice op

In dit artikel:

De Zweedse streamingdienst Viaplay heeft haar account op X (het voormalige Twitter) in de Verenigde Staten verwijderd en biedt klanten daar niet langer de mogelijkheid hulp via dat kanaal te krijgen. Vorige week bestond het X-account nog wel; in andere landen waar Viaplay actief is, is de accountstatus kennelijk onveranderd. Viaplay gebruikte X in Nederland als extra klantenservice omdat het bedrijf zelf niet altijd goed bereikbaar was, maar door frequente storingen op het platform liep het kanaal vooral vol met klachten. Waarom Viaplay het Amerikaanse X-account heeft opgeheven is niet bekend.

Daarnaast maakte Viaplay bekend dat abonnementen in 2026 duurder worden; er zijn echter tijdelijk kortingen voor mensen die een jaarabonnement nemen, wat sportliefhebbers kan schelen. De dienst publiceerde ook een nieuwe driedelige documentaire over Max Verstappen (Max Verstappen - New Ground), waarin zijn opbouw en beheer van een GT3-team naast zijn Formule 1-verplichtingen worden gevolgd. Tot slot is de nieuwste aflevering van de GPBlog F1 Vandaag-podcast beschikbaar.