Weer fikse kritiek op Viaplay na problemen: 'Ga in godsnaam failliet!'

In dit artikel:

Viaplay staakte afgelopen zondag plotseling de live-uitzending van de Premier League-wedstrijd Newcastle – Arsenal op het moment dat de blessuretijd begon. Daardoor misten veel kijkers de slotfase waarin Arsenal-verdediger Gabriel Magalhães het winnende doelpunt maakte (1-2). De abrupte beëindiging riep een stortvloed aan kritiek op, vooral op X, waar woede en teleurstelling over de gang van zaken werden geuit.

Het incident past in een reeks problemen rondom de Scandinavische streamingdienst dit jaar. Viaplay kreeg eerder al kritiek van voetbal- en Formule 1-fans: de nabeschouwing na de kwalificatie in Azerbeidzjan werd ingekort waardoor onder meer de reactie van Max Verstappen niet meer aan bod kwam, en tijdens de Dutch Grand Prix waren er klachten over de manier waarop reclames werden getoond. Daarnaast lagen de abonnementsprijzen onder vuur, waarna Viaplay besloot die te verlagen.

Samengevat: technische en programmatieve missers bij Viaplay zorgen herhaaldelijk voor ontevreden kijkers en reputatieschade. Voor voetbalfans was het verlies van cruciale eindminuten zondagnacht extra pijnlijk omdat net dáár het beslissende doelpunt viel. Mocht de dienst wanprestaties blijven leveren, dan blijft de publieke druk waarschijnlijk toenemen.